用快乐生产金钱——漫谈娱乐经济

资料简介：莎士比亚说得不对。整个世界不是一个舞台——而是一个主题公园。——玛丽·伊丽莎白·威廉姆斯（Mary Elizabeth Williams）　　一个月前，我路过北京建国门的一个报摊，在朋友推荐下买了刚创刊的《财神》。杂志封面是喜剧大王周星驰的一个剪影。总编致辞的第一句话则是：“拜托，给个专业精神先，叫什么‘财神’，活脱一个死守两亩六分地的土财主嘛”。又一个周星驰句式！再翻内文，通本探讨国内外经济的文章，用的却是娱乐杂志的语言。我猛然想起，当年因《中国娱乐报道》一举成名的光线传播不久前扬言要推出“以娱乐精神制作的体育栏目”——《体育界》。　　莫非，一个娱乐经济的时代真的已经到来？　　新的“硬通货”　　迈克尔·J·沃尔芙是美国最大媒体与娱乐业顾问机构——Booz-Alan & Hamilton企业管理顾问公司的创始人。他在不久前出版的《娱乐经济》一书中正式提出了“娱乐经济”的概念。他认为，娱乐因素已经成为产品与服务的重要增值活动及市场细分的关键，“娱乐经济”已成为新的世界通货，21世纪的货币不是欧元，而是娱乐。”　　娱乐的这种巨大力量，催生了整个娱乐营销的概念。　　迈克尔·沃尔芙曾自问自答地提出这样一个问题：“在这个消费者的时间如此少、口味又如此善变的世界里，企业应如何吸引消费者的注意呢？一旦抓住消费者的注意力，企业可以加进些什么来提高产品的价值，使产品更具吸引力？答案只有8个字：‘娱乐内容’或‘娱乐要素’，也就是娱乐的内容和经验。今天，娱乐业对经济的冲击铺天盖地、无所不至，公司必须超越竞争对手，去取悦、撩拨和教育消费者。换言之，公司需要提供消费者可以参与的娱乐经验。”　　现在美国的许多厂商在出售新车时，一般还给顾客配赠CD音响。也许再过一段时间，他们还要为买家准备露营用具、野餐桌椅之类。　　在德国，许多商店从90年代开始，耗费巨资修建乐园，增加娱乐设施，目的便是让顾客买到情趣。汉堡市的艾尔施塔购物中心，花掉7000万美元兴修了一条“艺术长廊”，廊内五彩缤纷的灯光、多姿多彩的广告、琳琅满目的商品，以及人工修造的青山绿水、亭台楼阁，还有亲切秀美的导购小姐，令顾客流连忘返。与此同时，其营业额稳步上升，生意越做越红火。　　娱乐产业已席卷全球，中国市场也在紧锣密鼓。以MTV频道为例，MTV在美国一个国家的年销售额就是50亿美元，而中国最大的媒体中央电视台的全年销售才50亿元人民币，两者之比是8：1，可见中国媒体市场的潜力之大。在美国，娱乐传媒业