信息化项目与实施效益评估体系初探(doc 5)

资料简介：不少企业通过信息化建设提高了管理效率，理顺了流程，并且带来了相应的效益，但随着信息化项目不断深入，尤其是在企业外部环境充满变化、内部环境不断调整、信息技术不断发展的情况下，企业信息系统所发挥的效用与理想差距甚远。因此对现有系统进行客观、科学、系统的评估，提出有针对性的升级方案及深化应用方案，已成为企业进行新一轮信息化建设的当务之急。但如何进行评估？主要评估哪些内容？目前还没有一个科学的评估系统，本文将结合具体的实践工作，初步提出信息化评估体系，希望起到“抛砖引玉”的作用。 　　信息化评估体系主要包括：信息系统应用状况评估、信息化实施效益评估和信息化实施经验教训总结三大部分的内容(如图1所示)。其中信息系统应用状况评估是从技术层面上就企业的信息化现状进行评估，是信息化项目评估的重点，具体可包含信息系统环境评估、信息系统应用现状评估、信息系统的集成度评估、信息资源评估、人力资源评估、信息化相关制度评估等六个方面；效益评估是从经济角度对企业实施信息化效果进行评估，主要分为显形效益评估和隐形效益评估两方面；实施经验教训总结要是站在管理的角度对实施信息化项目过程进行归纳总结，为今后实施新的项目做好铺垫，可分为标杆