IT治理与创新思维范式（doc 5)

资料简介：事实上，从IT治理、IT管控、信息系统审计这些名词上可以看出，它们就是要将IT拉下高科技的神秘“黑幕”，而置于业务控制之下，技术仅仅是满足管理控制的一种手段而已。因此，准备跨出IT治理第一步的CIO，除了让最高领导重视IT治理，落实领导责任制外，何不先从改变自身思维方式做起，先培养点儿IT治理精神。 　　说法不重要 　　尽管神州数码(中国)公司信息化管理部总经理郑小维并不承认自己正在进行IT治理实践，但她近几年带领IT团队进行的诸多有价值的工作的确属于治理范畴。比如，他们构建了“非常6＋1”的IT机制，建立了业务和IT的“联邦制”决策机制，共同做出IT投资和其他IT重大决策，实现了“IT与业务的统一，管理与服务的统一”。在责任担当机制上，他们通过服务级别协议(SLA)、服务目录和各种管理规范，做到了责任明晰；在IT管理流程上，他们借鉴了ITIL，从服务的视角实现了IT管理流程。 　　其实，简单而言，IT治理精神就是与IT有关的每个人都按照既定的权责体系、职能划分，做好自己的本职工作，且其工作是透明的，各级信息沟通顺畅、及时。 　　ITGov中国IT治理研究中心通过调研发现，尽管国内明确提出进行IT治理的组织凤毛麟角，但很多组织其实已经将IT治理的理念