现代品质管理体系(PPT88)MQM公开课

资料简介：课 程 内 容
一、现代品质管理体系介绍
二、现代品质管理的全体系统
三、工序保证系统
四、检查系统
五、MQM辅导推进过程介绍
什么是产品的好品质
我们购买东西考虑了什么因素？
工厂管理的QCDE+S
产品的品质Q=？
现代（MQM）好品质的三要点
ISO9000=好品质？
1、建立ISO9000品质体系管理框架基本建立了？
2、建立ISO9000品质合格率大幅度提高？
3、品质成本有统计管理并大幅度降低了？
4、全员参与品质改善热情高涨？
5、 ISO9000=好品质？



从好品质来看看ISO9000
ISO9000内容与适用范围
国际通用标准是最低要求
1、只要品质体系符合标准框架及要求的字眼，有文件证明做了，就达到标准。
2、至于品质成本多少、程序是否合理、产品
是否真正的设计可靠、生产过程可靠，全
凭企业能力与自觉。
为什么MQM可以成功
降低品质成本练习
某电视机厂完成品批量抽检时，发现该批量有1台产品，包装时漏装说明书。该批量按该企业抽样检查规定必须开包返工。
开包返工该批量300台，投入人员30人，时间3小时，单位人工费6元/小时。重新封箱用胶带5卷，单价3元/卷。
请计算
1、该次返工的品质失败成本
2、请设计一个该企业用的《开包返工结果报告表》