2002年中国物流管理软件市场研究报告(PDF23)

资料简介：项目将围绕以下4 个目标进行本次调研：
1.品牌占有率：物流行业内的产品应用比例；
2.用户认知度：用户心目中的品牌形象。
3.用户满意度：产品/服务的用户评价如何。
4.应用需求：用户的需求特征与购买行为特征。我们设计的调研方案为：以电
话访问和桌面调研为主，对全国的物流企业进行调查，并由此对我国物流管理软件市场
进行统计分析。具体情况如下：
调研区域：全国范围调查，主要围绕7 大区域中心城市展开。
访问对象：受访企业包括集团公司、上市公司、物流公司以及商业流通企业等。受访
人为单位的信息主管。
调查方法：调查采用电话访问。
调查样本：在保证实现调研目的前提下，抽样及调查对象的选择力图体现成本有效原
则，采用最佳样本量，具体为300 个。






数据处理：本次调查将采用SPSS 等统计软件，依本次调查的内容，具体的统计分析
方法应包括频数统计、交叉分析、相关分析、趋势分析等。
质量控制：质量控制包括项目全程和分步质量控制两部分。通过项目组人员选择、实
施方案制订、相关人员培训、各过程相互关联、调研结果相互验证、与客户的及时沟
通等来实现项目的质量控制。