经理人ERP快速实施讲座(PPT57)

资料简介：内容
引言
经理人ERP实施常见问题及总体策略
实施服务人员的构成
实施服务部的日常工作及管理
如何实施：
实施步骤
实施关键点
常用实施文档
实施过程中常见的问题：
行为缺乏套路（缺乏项目实施工作的主线思路）
　　如：实施过程中过多涉及流程规划、重组及企业内部管理问题，消耗人力资源，增加实施成本。（先应用、再固化、最后优化）
“做咨询一定不要过多插手客户的内部事务。” 麦肯锡的一条戒律。
　　什么情况下定位实施顾问，什么情况下定位实施工程师。　　
控制不住项目的需求和目标
　　客户的期望和要求过高。（讨论）
心理暗示，反差铺垫
调整我们的姿态
　　做了自己做不到或者不应该的事情，增加实施风险和成本。
控制不住目标计划的执行
　　让客户看到ERP效果的时间过长。（实施关键点把握不够）
ERP实施顾问的职责：
对ERP项目组成员进行有限次的培训
培训系统管理员制作报表、打印格式
培训、规划项目组成员整理基础资料
为客户的编码提供协助
为客户的流程制作、优化提供协助
提供收费服务
提供普遍的管理经验
同客户一起实施
为客户提供管理建议