EQ管理(PPT11)

资料简介：人是自己的主人，还是情绪的奴隶？
成功=80%EQ+20%IQ
芭蕉诗：“是谁多事种芭蕉，早也潇潇晚也潇潇；”
“是君心绪太无聊，既种芭蕉又怨芭蕉。”
老僧坐禅念佛，小沙弥问何以如此悠闲，师傅曰：“吾每日忙于看管五大猛兽：贪、嗔、痴、怨、憎”
‘

为什么我们对的时候还要向别人低头？
——因为这样对我有益。

箴言：我们可以是对的，或者我们可以是快乐的。

人生的棋局，我们不做棋子。

1.挫折、沮丧：快车未通过（同理心）
情绪的骨牌效应。
箴言：感觉到的东西，我们不能理解它，唯有理解的东西，我们更深刻的感觉它。
箴言：弱者无法原谅，原谅是强者的特质。
我们不能让其他人有限的视野，限制了我们的世界。

2.即时斩断他人抱怨。
没有比解释讲理更浪费时间。
箴言：为别人生命带来阳光的人，得先去除对方的阴霾云雾。
抱歉不是认错，而是同情对方处境